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慕思催生新型消費 切實推動合作共贏

2020年03月13日 10:43   來源:中國質量網   
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  在現代社會,人類戰勝大災大疫,都需要與科學發展和技術創新緊密相連。在當下的新型冠狀病毒肺炎疫情的戰“疫”部署中,科學防控是一條鮮明主線。防控新型冠狀病毒肺炎疫情斗爭有兩條戰線,一條是疫情防控第一線,另一條就是科研和物資生產,兩條戰線要相互配合、并肩作戰。

  在當前新冠肺炎疫情防控和穩定經濟社會運行重點工作中,要根據疫情分區分級推進復工復產,大幅提高疫情防控重點物資的生產供應,優化防護物資調配,確保員工安全健康的生產生活環境;要把復工復產與擴大內需結合起來,把被抑制、被凍結的消費釋放出來,把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,使實物消費和服務消費得到回補。

  慕思作為第二條戰線的排頭兵,一直積極響應國家號召,并為疫情防控工作貢獻著力所能及的力量。早在湖北武漢疫情蔓延之初,慕思公司1月27日就已向湖北省慈善總會捐贈300萬元,隨后再次捐贈100萬只口罩給當地政府部門助力疫情防控工作,積極承擔企業公民責任。慕思作為廣東的企業,在復工復產上服從政府安排,從2月15日就開始有計劃地分批組織員工復工復產,確保防疫及復工兩不誤。

  慕思在疫情防控的背景下整合創新,變身“網紅”催生新型消費,推出“慕思抗疫特惠全國直播”,首場直播全國訂單就超過10萬,觀看直播人數超過500萬,并在每筆訂單成交的同時以客戶的名義捐贈100元,總計將1033.48萬元善款捐贈至湖北省慈善總會。此舉,慕思就是要把被抑制、被凍結的消費釋放出來,在催生新型消費的同時,以實際行動支援抗疫前線,達到多方共贏的理想局面。

  早在2017年,慕思就攜手相關企業共同建設家居行業互聯網營銷新模式,打造全面的數字化營銷解決方案。同時,慕思還陸續投入30多億元全力打造慕思數字化工廠,邀請了眾多國際知名企業為慕思工業4.0提供服務。慕思通過引進全球先進的睡眠生產設備,使產品的生產更高效,也更高質。牛皮裁剪工序、床架的切割、螺母的裝訂、床墊圍邊、面料繡花等多項工序都在慕思工業4.0中得以優化,從而有效降低生產成本,為消費者提供更優質的產品及服務。慕思從“制造”到“智造”的轉型之舉,無疑也在推動整個軟體家居行業的產業升級,并推動了相關產業鏈路的其它產業為滿足此新需求做出產品及技術創新升級。家居業內普遍評價,慕思不僅是寢具智能生產、柔性化生產的行業引領者,更是這個時代健康睡眠產業創新發展的先行者。

  慕思一直胸懷“讓人們睡得更好”的企業使命及愿景,致力于健康睡眠系統的研發和升級,打造量身定制的健康睡眠系統,致力于讓每個人都能享受舒適健康的深度睡眠,竭力創造睡眠福利的最大化。為了打造最優質、最適合人類的健康睡眠寢具,慕思不遺余力地對全球睡眠資源進行多方面、多角度地整合,廣泛關注并收集全球健康睡眠資源精華,從原材料質量把關并將其引入到健康睡眠系統生產制造當中,先后引進了意大利的technogel新概念高科技床墊材料、比利時的 rako床架、創始于德國的otten睡眠系統、意大利Salvadori的床架等科技及技術,還引進了RAKO Bedding公司的電動排骨架、ARTILAT N。V公司的乳膠床墊及SALVADORI S。R。L公司的按摩電動排骨架和玻纖乳膠床墊、愛信精機集團的核心材質Fine Revo。

  根據客戶的需求,慕思持續推出了慕思·歌蒂婭、慕思·凱奇、慕思·3D、慕思·0769、慕思·V6、慕思兒童、慕思PAULY、慕思國際、慕思·蘇斯以及慕思·托尼諾·蘭博基尼多系列健康睡眠系統產品,充分滿足各年齡層和各類型客戶的不同需求。不僅如此,慕思還提出了“六根助眠”,“六根”指“眼、耳、鼻、舌、身、意”,并從“六根”來整合睡眠資源,并推出了多張睡眠音樂大碟。由此,慕思推出慕思·助眠系列,不僅從消費者的睡眠入手,著力對消費者睡眠前的生活進行幫助,務求達到更好的助眠效果。

  2019年3月,慕思就推出了第六代健康睡眠系統—T9健康睡眠系統。這是一款超越想象的“會思考的人工智能”床墊,通過智能睡眠APP與T9智能床墊互聯,采集人體身高、重量、睡眠習慣等身體數據信息,以人為中心,自動識別、自動適應,自動調節床墊貼合身體曲線的睡眠軟硬度,并自動適應個人的體型和睡姿,提升深度睡眠時長,進而提高睡眠質量,為人類提供更好的健康睡眠。慕思對于技術投入的重視,決定了企業的競爭優勢。

  質量是產品的生命,是構筑品牌最基礎、最核心的要素。打造高質寢具,慕思從源頭抓起,嚴格對材質把關。從床架、床墊、排骨架到床上用品,基于健康睡眠及更好的貼身性、透氣性、親膚性及環保而考慮,甚至不惜成本采用進口的純天然珊瑚絨、真絲、七孔棉、樹脂、乳膠、高科技產品高碳鋼、碳纖維結晶體、3D、玻纖材料、太空樹脂球等材質。當然,好材質并不等于好質量,產品的質量還在于創新。沿襲科學的健康設計精髓,慕思始終致力于將人體工程學和人類環境優化學融入健康睡眠系統的設計當中,堅持將健康、環保、人性化融入到設計當中。

  慕思始終把質量和服務放在第一位,以整合全球健康睡眠資源精華作為基準,狠抓產品和服務質量;秉承“以人為本”的理念,獲得了“綠色環保家具產品”的稱號和“全國質量檢驗穩定合格產品”等稱號;同時,慕思還是全國家具標準化委員會審定的輕工業行業標準制定項目《軟體床》(標準項目編號2008-201T)主要起草單位;以客戶服務為中心,開通了免費服務熱線,不遺余力地為客戶解決產品和服務上的疑問;通過網絡搜索客戶意見,及時地發現問題、反饋問題,想消費者質量之所想,急消費者質量之所急,切實維護消費者合法權益,努力解決消費者遇到的問題,直到客戶滿意為止。在此基礎上,慕思已經全面推進金管家服務體系。慕思“金管家”服務是慕思服務品牌名稱,包含售前、售中、售后一整套體系,完善的管理流程及經營運作體系,保障了服務的質量,務求以真誠創造感動、專業鑄造極致,從而達到客戶滿意的最終目標。

  疫情就是命令,防控就是責任。新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來,相關部門堅決貫徹落實關于疫情防控的一系列重要講話和指示批示精神,堅決執行、快速落實相關決策部署。1月29日全面啟動的“保價格、保質量、保供應”系列行動,推動企業莊嚴公開承諾“價格不漲、質量不降、供應不斷”,積極引導企業參加“三保”行動。慕思作為中國質量檢驗協會第四屆理事會理事和企業會員單位,積極響應“三保”行動并作出了保證市場供給、維護市場秩序、承擔質量安全主體責任的鄭重承諾。

  中國質量檢驗協會第四屆理事會理事、特邀副會長,慕思公司理事長邱浩洋特別表示:積極響應有關部門對于“三保”行動的倡議,是慕思公司當前復工以來的首要工作,慕思公司必須確保價格穩定、 產品質量安全、相關供應充足,共同戰勝疫情,并通過催生新型消費來實現消費者、經銷商、企業及社會的合作共贏!

(責任編輯:佟明彪)





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