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三星召回9066個松下電池 13型號筆電受影響

2018年07月03日 08:03   來源:經濟日報-中國經濟網   
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  經濟日報-中國經濟網北京7月3日訊 日前,三星(中國)投資有限公司根據《缺陷消費品召回管理辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,將自2018年7月5日起,召回部分2012年12月至2013年7月期間制造的三星筆記本電腦配備的松下電池,中國大陸地區受影響的電池數量為9066個。

  經濟日報-中國經濟網記者獲悉,本次召回范圍內的電池,由于電芯在生產過程中混入了金屬異物,電池內部可能會出現短路,極端情況下可能會發生過熱燃燒的風險。對于召回范圍內的電池,中國三星將免費為客戶更換一個符合要求的電池,以消除安全隱患。

  據悉,此次涉及更換電池的筆記本電腦型號包括NP270E4, NP275E4, NP300E4, NP3430E, NP3440V, NP3445E, NP3445V, NP350V4, NP355E4, NP355E5, NP355V4, NP355V5, NP-Q468。

  三星(中國)投資有限公司將自即日起在官方網站上發布召回計劃,提示持有受影響型號電池的消費者停止使用該電池,并聯系中國三星授權筆記本維修站進行更換。用戶可登陸中國三星官網(www.samsung.com/cn/support)查看使用的電池是否為受影響的產品,并通過客戶服務熱線(4008105858)進一步了解具體情況。也可登陸國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

(責任編輯:佟明彪)





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