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直播帶貨頻頻“翻車”的背后

2019年10月31日 08:09   來源:工人日報   
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  近日,某網紅在直播推銷一款不粘鍋時當場“翻車”。網紅用不粘鍋煎雞蛋時不僅加了油,而且凝固的雞蛋粘在鍋里到處都是,場面一度十分尷尬,而評論區里則是一片噓聲。(見10月29日《大連晚報》)

  視頻直播賣貨是電商發展的新趨勢,明星、網紅直播帶貨也已經成為新零售的一個渠道。有數據顯示,2018年淘寶直播平臺帶貨銷售額超過1000億元,同比增速近400%,創造了一個全新的千億級增量市場。各種帶貨神話吸引了一波又一波網紅紛紛下場試水直播帶貨。同時越來越多的明星也從高大上的秀場涌入直播間,變著法兒地吸引粉絲注意力,吆喝起各路商品。

  明星、網紅直播帶貨相繼“翻車”警示人氣、流量并不是商品銷量的保證書。

  直播叫賣、吆喝說到底是一種變相的廣告代言,在一定程度上可以實現人氣變現,將粉絲群體潛在的購買力轉化為實打實的商品銷量。但一款產品最終是否暢銷,能不能得到消費者的認可,顯然不能只是靠明星、網紅的叫賣,關鍵還是要回歸到產品本身上來,要拿產品質量、性價比、售后服務等“硬貨”說話。而后再加上明星、網紅的直播推銷,當然容易贏得消費者的認同,能夠實現粉絲變現,轉化為商品的銷量。

  如果產品本身不過硬,即便暫時性的帶貨營銷誘導了部分消費者購買,但事后消費者的反饋、評價很差,不僅會導致產品后續銷量乏力,而且會直接損耗直播帶貨明星、網紅的公共形象,下次再直播帶貨還會有人信嗎?

  目前直播帶貨已經有翻版電視購物的趨勢,各類社交平臺上的吐槽、投訴已滿天飛。久而久之,必將危害直播這一行業的良性運轉。

  促進直播帶貨行業的發展,優化消費者購物體驗,必須填堵直播帶貨行業存在的各種陷阱。監管部門需適時介入,嚴禁、嚴懲質量不合格的商品進入市場。電商平臺、直播平臺要做好把關工作,落實平臺方的主體責任,加強對于平臺的監管。明星、網紅要從社會責任角度出發,愛惜自己的羽毛,拒絕為不合格以及名不副實的產品代言推銷。

(責任編輯:佟明彪)





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